ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Hobby Zeit 1991 Stand: 24. September 2026 1. Anbieter und Geltungsbereich Vertragspartner ist: Anila Met-hasa, handelnd unter Hobby Zeit 1991 Bogenstrasse 67 42283 Wuppertal Deutschland Telefon / WhatsApp: +49 176 82469966 E-Mail: hobby.zeit.1991@gmail.com Website: https://www.hobbyzeit1991.de Diese AGB gelten für Bestellungen von Waren und vereinbarten Personalisierungsleistungen über unseren Onlineshop. Bei Bestellungen per E-Mail oder WhatsApp gelten sie, wenn sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Besondere Verbraucherrechte gelten nur für Verbraucher im gesetzlichen Sinne. Für Unternehmer werden durch diese AGB keine gesetzlichen Mängelrechte verkürzt. 2. Produkte und Leistungsumfang Wir bieten Standardprodukte sowie individuell gestaltete Artikel an, insbesondere Textilien, Tassen, Geschenkartikel und Produkte mit DTF-Druck, UV-DTF, Sublimation, Gravur oder Stickerei. Maßgeblich sind die bei Vertragsschluss vereinbarte Produktbeschreibung und die ausgewählte Ausführung. Eine Personalisierung umfasst nur die ausdrücklich bestellten Leistungen. Zusätzliche Gestaltungsarbeiten, weitere Druckflächen, größere Motive oder sonstige Zusatzleistungen werden nur nach Vereinbarung berechnet. Die jeweiligen Kosten werden vor einer verbindlichen Beauftragung mitgeteilt. Bildschirmdarstellungen und digitale Vorschauen können Farben und Materialstrukturen nicht vollkommen originalgetreu wiedergeben. Dies hebt die vereinbarte Beschaffenheit oder gesetzliche Mängelrechte nicht auf. Individuell vereinbarte Eigenschaften bleiben verbindlich. 3. Bestellung und Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Shop ist eine Einladung zur Bestellung. Vor dem Absenden kannst du deine Artikel, Größen, Farben, Personalisierungsangaben und Kontaktdaten im Bestellablauf prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs allein bedeutet noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich eine Annahmeerklärung enthält. Wir nehmen dein Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Zahlungsaufforderung oder den Versand der Ware an. Erfolgt im Bestellprozess bereits eine Aufforderung zur sofortigen Zahlung, liegt darin die Annahme. Eine bloße Zahlungsreservierung ist keine Zahlungsaufforderung durch uns. Ohne fristgerechte Annahme bist du nicht mehr an dein Angebot gebunden. Bei individuellen Angeboten per E-Mail oder WhatsApp gelten die darin genannten Annahmebedingungen und Fristen. Änderungen eines bereits geschlossenen Vertrags erfolgen nur nach Vereinbarung oder auf gesetzlicher Grundlage. Vertragssprache ist Deutsch. Du kannst deine Bestelldaten vor dem Absenden speichern oder ausdrucken. Die Vertragsbestätigung einschließlich der einbezogenen Vertragsbedingungen wird dir auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail, zur Verfügung gestellt. Bitte bewahre diese Unterlagen auf. Ein dauerhafter Onlineabruf älterer Vertragsfassungen wird nicht zugesagt. 4. Preise, Steuern und Zahlung Alle Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht gesondert ausgewiesen. Zusätzliche Versandkosten und ausgewählte Personalisierungszuschläge werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt oder bei individuellen Aufträgen ausdrücklich vereinbart. Maßgeblich ist der bei Vertragsschluss vereinbarte Gesamtpreis. Spätere Preisänderungen im Shop ändern bereits geschlossene Verträge nicht. Es stehen die im jeweiligen Bestellablauf angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Zahlungsbedingungen und Fälligkeit ergeben sich aus der gewählten Zahlungsart beziehungsweise dem individuellen Angebot. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Ausführung nach Zahlungseingang und Vorliegen der für die Herstellung erforderlichen Angaben. 5. Personalisierung, Dateien und Freigaben Bitte übermittle Texte, Namen, Daten, Fotos und Logos vollständig und in der für die ausgewählte Herstellung geeigneten Qualität. Prüfe insbesondere Schreibweise, Größe, Farbe, Motiv und Platzierung. Wird eine gesonderte Korrekturansicht vereinbart, beginnt die Herstellung erst nach deiner ausdrücklichen Freigabe. Schweigen gilt nicht als Freigabe. Eine Freigabe betrifft die erkennbar dargestellte Gestaltung; sie ist kein Verzicht auf gesetzliche Rechte bei Herstellungsfehlern oder sonstigen Mängeln. Von dir vorgegebene und vereinbarungsgemäß übernommene Texte werden grundsätzlich in der übermittelten Schreibweise umgesetzt. Gesetzliche Beratungs- und Hinweispflichten bleiben bestehen. Erkennbare technische Probleme oder Unklarheiten klären wir vor der Umsetzung. Zusätzliche Arbeiten und Kosten bedürfen deiner Zustimmung. Änderungen nach Vertragsschluss prüfen wir auf ihre Umsetzbarkeit. Bei bereits begonnener Herstellung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Mängelrechte bleiben unberührt. 6. Rechte an übermittelten Motiven Du darfst nur Inhalte zur Verarbeitung übermitteln, für deren vereinbarte Nutzung du die erforderlichen Rechte beziehungsweise Einwilligungen besitzt. Dies betrifft insbesondere Fotos, Firmenlogos, geschützte Motive und Abbildungen anderer Personen. Du räumst uns nur die Nutzungsrechte ein, die zur Bearbeitung und Ausführung deines Auftrags erforderlich sind. Eine Veröffentlichung deiner Fotos oder personalisierten Produkte zu Werbezwecken erfolgt nicht allein aufgrund dieser AGB, sondern nur auf gesonderter Rechtsgrundlage, insbesondere mit entsprechender Einwilligung. Rechtswidrige Aufträge oder Aufträge mit erkennbaren Rechtsverletzungen nehmen wir nicht an. Entstehen nach Vertragsschluss entsprechende Bedenken, klären wir diese mit dir; für eine Aussetzung oder Beendigung gelten die gesetzlichen Voraussetzungen. Eine pauschale verschuldensunabhängige Freistellungspflicht wird nicht vereinbart. 7. Bearbeitung kundeneigener Gegenstände Die Bearbeitung von Gegenständen, die du selbst bereitstellst, erfolgt nur nach vorheriger Vereinbarung über Material, Zustand, Leistungsumfang, Preis und Termin. Bitte sende oder übergib solche Gegenstände erst nach Abstimmung. Wir prüfen die Eignung im Rahmen der geschuldeten fachlichen Sorgfalt und weisen auf erkennbare Risiken hin. Zusätzliche Materialtests oder wesentliche Abweichungen von der vereinbarten Ausführung bedürfen einer Vereinbarung. Eine generelle Bearbeitung „auf eigenes Risiko“ unter Ausschluss unserer Haftung wird nicht vereinbart. Soweit rechtlich ein Werk- oder Dienstleistungsvertrag vorliegt, gelten die dafür maßgeblichen gesetzlichen Regeln, auch zu Abnahme, Vergütung, Kündigung, Mängeln und Widerruf. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für individuell hergestellte Waren wird nicht pauschal auf die Bearbeitung kundeneigener Gegenstände übertragen. Eine erforderliche gesonderte Widerrufsbelehrung wird vor Vertragsschluss bereitgestellt. Ein vorzeitiger Leistungsbeginn wird, soweit erforderlich, gesondert vereinbart und nicht allein aus diesen AGB abgeleitet. 8. Lieferung und Versand Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vereinbarte Lieferadresse. Eine Abholung ist möglich, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Liefer- und gegebenenfalls zusätzliche Herstellungszeiten werden beim jeweiligen Angebot angegeben beziehungsweise vor Vertragsschluss vereinbart. Erforderliche Mitwirkungsschritte und deren Bedeutung für die Fristen werden dabei erläutert. Lieferfristen verlängern sich nicht pauschal oder unbegrenzt. Bei absehbaren Verzögerungen informieren wir dich. Gesetzliche Rechte wegen verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben bestehen. Wir ersetzen bestellte Artikel nicht ohne deine Zustimmung durch andere Produkte. Bei Verbrauchern tragen wir grundsätzlich das Versandrisiko bis zur Übergabe. Die gesetzliche Ausnahme für einen vom Verbraucher selbstständig beauftragten, von uns zuvor nicht benannten Transporteur bleibt unberührt. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regelungen. Bitte melde sichtbare Transportschäden möglichst zeitnah, damit wir den Vorgang bearbeiten können. Eine solche Meldung ist für Verbraucher keine Voraussetzung für die gesetzlichen Mängelrechte. 9. Widerruf und freiwillige Rückgabe Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen, Rücksendekosten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung: https://www.hobbyzeit1991.de/policies/refund-policy Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht insbesondere kein Widerrufsrecht bei Waren, deren Herstellung maßgeblich auf individuellen Kundenvorgaben beruht oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das betrifft beispielsweise eine Tasse mit deinem Foto, ein Shirt mit deinem individuellen Namen oder eine Gravur mit deinem Wunschtext, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine übliche Standardgröße, Standardfarbe oder ein allgemein angebotenes Katalogmotiv führt für sich allein nicht automatisch zu diesem Ausschluss. Gesetzliche Mängelrechte gelten auch für personalisierte Produkte. Für nicht personalisierte Waren bieten wir zusätzlich das in unserer Rückgaberichtlinie beschriebene freiwillige 30-tägige Rückgaberecht. Dessen Bedingungen beschränken das gesetzliche Widerrufsrecht nicht. Eine vorherige Rückgabegenehmigung ist keine Voraussetzung für einen gesetzlichen Widerruf. 10. Mängel und Reklamationen Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem Kauf kannst du unter den gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Weitere Rechte, etwa auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz, richten sich nach dem Gesetz. Die erforderlichen Kosten einer berechtigten Nacherfüllung tragen wir. Dies gilt insbesondere, wenn wir einen falschen Artikel liefern oder Druck, Gravur oder Stickerei von der vereinbarten Ausführung abweichen. Bitte schildere das Problem möglichst mit Bestellnummer und, soweit hilfreich, Fotos. Gesetzliche Ansprüche hängen nicht von der Vorlage der Originalverpackung oder einer sofortigen Meldung ab. 11. Haftung Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB enthalten keinen pauschalen Ausschluss unserer Haftung für Schäden, Herstellungsfehler oder Pflichtverletzungen. Insbesondere bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt. 12. Eigentumsvorbehalt Von uns verkaufte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Diese Regelung gilt nicht für Gegenstände, die dir bereits gehören und die du uns lediglich zur Bearbeitung übergibst. 13. Rabattaktionen Für Rabattcodes gelten die bei der jeweiligen Aktion mitgeteilten Voraussetzungen, insbesondere Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert, Produktumfang und gegebenenfalls Beschränkungen auf bestimmte Kundengruppen. Rabatte werden nur entsprechend diesen vorab bekannt gegebenen Bedingungen angewandt. Bereits wirksam vereinbarte Preise werden dadurch nicht nachträglich geändert. 14. Datenschutz und Shopify Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die beteiligten Dienstleister findest du in unserer Datenschutzerklärung: https://www.hobbyzeit1991.de/policies/privacy-policy Unser Onlineshop nutzt Shopify als technische Plattform. Vertragspartner für die bei uns bestellten Waren und Leistungen ist Anila Met-hasa, handelnd unter Hobby Zeit 1991. Durch diese AGB werden keine allgemeinen Haftungsverzichte zugunsten der Plattform vereinbart. 15. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts erhalten, soweit sie nach den gesetzlichen Regeln anwendbar sind. Die gesetzlichen Gerichtsstände bleiben unberührt. Die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung dieser AGB gilt für den jeweiligen Vertrag. Spätere Änderungen auf der Website ändern bestehende Verträge nicht automatisch. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten die gesetzlichen Folgen. Insbesondere tritt an die Stelle einer unwirksamen Klausel grundsätzlich die gesetzliche Regelung; die übrigen Vertragsbestimmungen bleiben nach Maßgabe des Gesetzes bestehen.